Shipping policy

Spedizione e gestione

1. Ci assumiamo parte dei costi di spedizione associati a ordini diversi per poter fornire costi di spedizione forfettari per i clienti nazionali e internazionali. Per un elenco dei paesi in cui spediamo e di quelli che sono idonei per lo sconto sulla spedizione, per favore controlla il link alla nostra pagina del servizio clienti.

2. Utilizziamo fornitori di servizi logistici di terze parti affidabili per consegnare le nostre merci.

3. I tempi di spedizione possono variare in base alla disponibilità e qualsiasi garanzia o dichiarazione fatta in merito ai tempi di consegna è soggetta a eventuali ritardi derivanti da ritardi postali o altri eventi al di fuori del nostro controllo per i quali non saremo responsabili.

4. Le informazioni di tracciamento e spedizione ti verranno fornite una volta che avremo completato l'elaborazione degli ordini effettuati con successo (miriamo a elaborare gli ordini completati con successo entro 48 ore dall'ordine effettuato durante i nostri orari di apertura pubblicati: dal lunedì al venerdì). Durante i saldi, l'elevato volume di ordini potrebbe causare un aumento di questo tempo di 2-4 giorni.

5. Eventuali reclami per ammanchi o merci danneggiate durante il trasporto devono essere presentati entro 3 giorni lavorativi dall'arrivo della spedizione. Non siamo responsabili per eventuali danni subiti durante la spedizione e i clienti devono contattare direttamente il vettore per il risarcimento derivante da danni.

6. Eventuali costi derivanti da dogane o dazi sono a carico del cliente. Dogane e dazi possono essere applicati a qualsiasi articolo acquistato online al di fuori dell'UE. Se il cliente rifiuta il pagamento, la società non è responsabile per alcun rimborso.